التسويق بالأداء في السعودية: الإعلانات المدفوعة وقنوات النمو.

يعد التسويق بالأداء واحدًا من أهم أنواع التسويق التي يجب أخذها بعين الاعتبار إلى جانب السيو، فهو يهدف إلى زيادة انتشار العلامات التجارية بين الجمهور المستهدف وزيادة النتائج. اليوم، تقوم أغلب الشركات والأنشطة التجارية باعتماد الإعلانات المدفوعة لتعزيز ظهورهم سواء على محركات البحث مثل جوجل، أو على منصات ميتا، أو غيرها. 

في هذا المقال، سنقوم بشرح التسويق بالأداء، والطريقة الأفضل لإنشاء الإعلانات المدفوعة، والاختلافات بين كل منصة ومنصة، وكيفية الوصول للجمهور المستهدف بشكل صحيح. 

ما هو التسويق بالأداء؟

التسويق بالأداء (Performance Marketing) هو شكل من أشكال التسويق الرقمي، ويقوم على إنشاء إعلانات مدفوعة على منصات جوجل وميتا، وتستهدف هذه الإعلانات جمهورًا محدد، وتضمن وصول العلامة التجارية لأكبر عدد من الأشخاص. مثلًا، على جوجل، تظهر الإعلانات تحت النتائج المدفوعة (Sponsered)، ولهذا تتصدر هذه العلامات التجارية نتائج البحث. 

وفي منصات الميتا (فيسبوك وإنستغرام) يمكن أن تظهر الإعلانات المدفوعة بين المنشورات بالشكل التالي: 

وقد تظهر هذه الإعلانات على خاصية القصص (Story) على منصة انستغرام خاصًة، مما يزيد من انتشار العلامات التجارية بشكل واسع. 

الفرق بين التسويق بالأداء وبين السيو

يعتمد التسويق بالأداء بشكل أساسي على الإعلانات المدفوعة، حيث يتم الدفع للمنصات الإعلانية لعرض الإعلانات في المراتب الأولى من نتائج البحث على جوجل أو عبر القنوات الرقمية المختلفة. في المقابل، يرتكز السيو (SEO) على تحسين ظهور العلامات التجارية في نتائج البحث بشكل طبيعي (Organic)، وذلك من خلال تحسين الموقع الإلكتروني من حيث جودة المحتوى، وسرعة التحميل، وتجربة المستخدم، والعوامل التقنية الأخرى التي تعزز ترتيبه على المدى الطويل.

بالإضافة إلى ذلك، يتميّز التسويق بالأداء بقدرته على تحقيق نتائج سريعة وملحوظة خلال فترة زمنية قصيرة، حيث تبدأ الإعلانات المدفوعة بالظهور وجذب الزيارات فور إطلاق الحملات. من جهة أخرى، يعتمد السيو على استراتيجية طويلة المدى، إذ يتطلب وقتًا لبناء الثقة مع محركات البحث وتحسين ترتيب الموقع تدريجيًا. ورغم أن نتائجه لا تكون فورية، إلا أنها أكثر استدامة على المدى الطويل، حيث يساهم السيو في الحفاظ على الظهور في نتائج البحث وجذب زيارات مستمرة دون الحاجة إلى إنفاق متواصل.

العوامل التي تؤثر على التسويق بالأداء

قبل إطلاق الإعلانات المدفوعة، هناك عدد من العوامل التي يجب أخذها بعين الاعتبار حتى تضمن أن الحملة ستحقق النتائج المرجوة. 

• 1. فهم جمهورك المستهدف

في البداية، يجب عليك فهم جمهورك المستهدف؛ هل تستهدف فئة الشباب أم الأكبر سنًا؟ هل تستهدف الذكور بشكل خاص أم الإناث؟ هل تريد الوصول لأصحاب الأعمال أو أصحاب القرار أو غيرهم؟ الإجابة على هذه الأسئلة يسهّل عليك كل الخطوات القادمة، مثل إنشاء محتوى مناسب، تحديد المنصة التي تود إطلاق إعلاناتك عليها، والنتائج التي تود الوصول إليها. 

• 2. حدّد أهدافك

تحديد الأهداف، أو مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، من أهم الخطوات التي عليك القيام بها قبل إطلاق حملاتك الإعلانية. حدد رقم تقريبي لعدد الأشخاص الذين تريد الوصول إليهم، وحدد الهدف من الإعلان (توعوي، تفاعلي، القيام بالشراء أو الحجز). يساعد تحديد الأهداف على وضع معيار واضح حتى تستطيع قياس مدى نجاح حملتك الإعلانية. 

• 3. إدارة الميزانية بشكل فعّال

من المهم تحديد ميزانيتك قبل إطلاق إعلاناتك المدفوعة، إذ يساعد توزيع الميزانية بشكل ذكي على تحقيق نتائجك المرجوّة. لا يقتصر الأمر على تحديد المبلغ فقط، بل يشمل متابعة الأداء وتحليل النتائج بشكل مستمر، ثم تحسين توزيع الميزانية على الإعلانات أو الشرائح التي تحقق أفضل عائد.

كيفية إطلاق الإعلانات المدفوعة في السعودية

بعد تحديد أهدافك وجمهورك المستهدف، تأتي اللحظة إطلاق إعلانك المموّل، وهناك عدة خطوات عليك اتباعها. 

• 1. دراسة المنافسين

يمكنك أن تجمع بيانات مهمة من دراسة ما يقوم به المنافسين. مثلًا، يمكنك تحليل الرسائل التي يستخدمونها والمنصات التي يقومون بالتركيز عليها. بالإضافة إلى العروض أو المزايا التي يركزون عليها في إعلاناتهم. هذا التحليل يساعدك على تحديد الأمور التي عليك فعلها وتلك التي عليك تجنبها. يحتوي السوق السعودي على العديد من المنافسين في مختلف المجالات، الأمر الذي يضمن وجود قاعدة كبيرة من البيانات التي يمكنها أن ىتساعدك. 

• 2. استهداف الكلمات المفتاحية الصحيحة

في السوق السعودي، يختلف سلوك البحث باختلاف اللغة واللهجة ونية المستخدم، لذلك من الضروري اختيار كلمات مفتاحية تعكس ما يبحث عنه جمهورك فعلًا، سواء باللغة العربية أو الإنجليزية. ركّز على الكلمات ذات الصلة المباشرة بخدمتك أو منتجك.

• 3. كتابة محتوى إعلاني مناسب للسوق السعودي

يجب أن يكون المحتوى المتضمن في الإعلان واضحًا ويعكس هدف الإعلان، فمثلًا، إن كان الهدف هو زيادة عمليات الشراء أو الحجوزات، فيجب أن يتضمن عبارات مثل: اشتري الآن، أو احجز من خلال رقم الهاتف. بينما لو كان الإعلان يهدف إلى زيادة التفاعل، فيجب على المحتوى أن يشجع الجمهور على المشاركة. 

• 4. تنويع الإعلانات 

بالعادة، يُنصح استخدام أكثر من إعلان (Ad Set) في الحملة الواحدة، وأن يحتوي كل واحد على شكل مختلف من المحتوى (صور وفيديو)، ثم مقارنة النتائج حتى تعرف نوع المحتوى الذي يجلب نتائج أفضل. 

• 5. التحليل والتحسين

من أهم الخطوات التي يجب عليك القيام بها هو مراقبة إعلاناتك بعد إطلاقها، بما يضمن لك 

دراستها وتحليلها عن كثب، ومضاعفة الميزانية للإعلانات التي تجلب النتائج التي تريدها.

منصات التسويق بالأداء

هناك عدد من المنصات التي يمكنك إطلاق إعلاناتك المدفوعة عليها، وتختلف كل منصة عن الأخرى من ناحية الوصول والجمهور. 

منصات جوجل

تستهدف جوجل، بما فيها من منصات (صفحة البحث، يوتيوب، خرائط جوجل، وغيرها) أولئك الذين يقومون بالبحث عن الخدمة أو المنتج بشكل مباشر، مثل: “أفخم مطعم في الرياض”، أو “كيفية ممارسة اليوغا في المنزل”. 

ميتا (فيسبوك وإنستغرام)

يمكنك من خلال منصات ميتا استهداف الجمهور بشكل أدق بناءً على الحالة الاجتماعية، الجنس، العمر، وغيرها من المعايير. تتميز هذه المنصات بوجود عدد هائل من المستخدمين بنفس الوقت مما يزيد من فرص الوصول للجمهور. 

سناب شات وتيك توك 

يتميز سناب شات وتيك توك بكونهما من منصات الفيديو السريعة والتي تجذب عدد كبير من المستخدمين الشباب في السعودية، والتي تجلب تفاعلًا كبيرًا.  

الأخطاء الشائعة في التسويق بالأداء

تقع العديد من الشركات في بعض الأخطاء عند إطلاق إعلاناتهم المدفوعة، ومن هذه الأخطاء: 

• – استهداف واسع للجمهور: من الأفضل أن تلتزم بقاعدة جماهرية محددة لكل إعلان، وأن تقدم فيه رسالة تسويقية واضحة.

• – عدم تحليل الإعلانات: يساعد تحليل الإعلانات على معرفة الأخطاء التي وقعت فيها، وتحديد نوعية المحتوى التي حظيت بإقبال وتفاعل واسع.

• – عدم اختبار إعلانات مختلفة: يساعد اختبار أشكال متنوعة من الإعلانات (الصور والفيديو) على تحديد النوع المناسب للجمهور المستهدف.  

الأسئلة الشائعة

• 1. ما هو التسويق بالأداء؟

التسويق بالأداء هو نوع من أنواع التسويق تقوم فيه الشركات بإطلاق إعلانات مدفوعة على منصات مختلفة لنتائج سريعة وقابلة للقياس. 

• 2. كم من الوقت يستغرق ظهور نتائج الإعلانات المدفوعة؟

في أغلب الحالات، تبدأ نتائج الإعلانات المدفوعة بالظهور فور إطلاق الحملة أو خلال أيام قليلة، مثل زيادة الزيارات أو التفاعل أو الطلبات. إلا أن تحسين الأداء والوصول لأفضل النتائج يتطلب متابعة مستمرة وتحليل البيانات وإجراء تعديلات على الاستهداف والمحتوى.

• 3. هل يمكن الجمع بين التسويق بالأداء والسيو؟

بالتأكيد، يُعد الجمع بين التسويق بالأداء والسيو من أفضل استراتيجيات النمو الرقمي. فالإعلانات المدفوعة تساعد على تحقيق نتائج سريعة وزيادة الوعي بالعلامة التجارية، بينما يساهم السيو في بناء حضور قوي ومستدام في نتائج البحث على المدى الطويل، مما يقلل الاعتماد على الإعلانات مستقبلاً.